| ·整機(jī)企業(yè)青睞哪些需求創(chuàng)造服務(wù)？ |
為了獲得更多的訂單，2004年，元器件分銷商在需求創(chuàng)造服務(wù) 上比任何時(shí)候都下功夫。那么，作為需求創(chuàng)造的服務(wù)對(duì)象---整機(jī) 制造企業(yè)，他們需要怎樣的需求創(chuàng)造服務(wù)，他們認(rèn)為分銷商在提供需 求創(chuàng)造服務(wù)時(shí)應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)才能使雙方建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系，我 們就上述問(wèn)題采訪了部分整機(jī)企業(yè)研發(fā)部及采購(gòu)部相關(guān)人士。
整機(jī)企業(yè)研發(fā)模式?jīng)Q定分銷商技術(shù)服務(wù)內(nèi)容深圳康特爾電子科技有限公司總工程師徐英杰介紹說(shuō)，由于整機(jī)企業(yè)的研發(fā)策略和模式不同，他們對(duì)分銷商技術(shù)服務(wù)的需求也各不相同。他說(shuō)：“一些大的制造商愿意掌握產(chǎn)品技術(shù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，所以有專門的研發(fā)團(tuán)隊(duì)針對(duì)兩三年之后的產(chǎn)品進(jìn)行較深入的研究；而另一些整機(jī)制造商的定位是在半年或一年內(nèi)就要把一些被看好的產(chǎn)品快速推向市場(chǎng)，而在這么短的時(shí)間中，如果從最原始的開(kāi)發(fā)做起肯定是來(lái)
不及的，因此，他們需要從分銷商或設(shè)計(jì)公司那里購(gòu)買整機(jī)設(shè)計(jì)方案，再按照市場(chǎng)的需求進(jìn)行客戶化。”
深圳康特爾的情況就屬于后一種。他們最早做DVD起步，目前主要生產(chǎn)DVD-R、便攜式DVD、PMP(個(gè)人媒體播放器)等3C融合數(shù)碼消費(fèi)產(chǎn)品。徐英杰介紹說(shuō)，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，最重要的是要清楚地了解和把握訂貨商的需求。為此，他們要把與訂貨商溝通的后段工作做好，而分銷商要把方案設(shè)計(jì)等前段工作做好。
另一家家電企業(yè)海信則明確表示，他們以自主研發(fā)為主，一般不需要元器件分銷商提供可制造的設(shè)計(jì)方案。海信集團(tuán)有限公司研發(fā)中心副主任劉衛(wèi)東介紹了其中的原因：“首先，在消費(fèi)電子領(lǐng)域，海信希望向消費(fèi)者提供有我們品牌制造商自身突出特點(diǎn)的產(chǎn)品，不希望采用雷同的、缺乏個(gè)性的設(shè)計(jì)方案；其次，我們建立了分布廣泛、規(guī)模龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，能夠比較及時(shí)、準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)的需求。另外，多
年來(lái)我們?cè)谙M(fèi)電子行業(yè)也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，因此，整機(jī)的功能定義、工業(yè)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)軟硬件設(shè)計(jì)等工作都是自己做的。”他認(rèn)為，海信多年來(lái)的良好發(fā)展業(yè)績(jī)充分證明了海信選擇自主研發(fā)道路的正確性。
與上述兩家企業(yè)情況有所不同的是，夏新公司采取了兩條腿走路的模式。夏新電子股份有限公司第一采購(gòu)中心副經(jīng)理林濤介紹說(shuō)：“
目前，為了在市場(chǎng)上提供差異化的產(chǎn)品，夏新基本上是自主研發(fā)。我們手機(jī)部門有500多名軟件和硬件工程師，而整個(gè)集團(tuán)有近千名工程師。我們?cè)谏虾！B門和南京等地設(shè)立了研發(fā)中心，致力于手機(jī)、PHS和3G等技術(shù)的研發(fā)。可以說(shuō)，我們的自主研發(fā)能力還是比較強(qiáng)的。但我們也會(huì)與一些設(shè)計(jì)公司、分銷商以及某些專業(yè)領(lǐng)域的公司合作，購(gòu)
買一些局部的設(shè)計(jì)方案，例如，外觀設(shè)計(jì)、電路設(shè)計(jì)、無(wú)線設(shè)計(jì)等方案，以增強(qiáng)我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。”他表示，夏新公司希望通過(guò)自行研發(fā)來(lái)更多地掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力，但在這個(gè)過(guò)程中他們會(huì)采取各種可能的方式。
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